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Royo Group

Proyecto

Gestión de la Estrategia y Comunicación Online de Royo Group

Cliente

Royo Group

El reto

Royo Group es la compañía líder nacional de mobiliario de baño desde 1972. La necesidad que nos transmitieron fue la de potenciar el conocimiento de su marca Royo Bath y obtener información de valor acerca de su público objetivo y de la percepción que éste tiene del mobiliario de baño en general y de los productos Royo Bath en particular.

Con Royo Group hemos realizado las primeras acciones en redes sociales de un marca de mueble de baño y después de dos años seguimos siendo líderes del sector en presencia digital, pero quizás lo más interesante del trabajo que llevamos a cabo en las redes es todo el conocimiento que obtenemos acerca de la relación de los consumidores con el mueble de baño, conocimiento que tradicionalmente siempre ha estado en manos del distribuidor.

El día a día de nuestro trabajo para Royo Group consiste en la digitalización y distribución 2.0 de catálogos de producto, publicación de contenidos en el blog corporativo, dinamización a través los perfiles sociales, atención al cliente en los canales 2.0 y monitorización y analítica no sólo de la conversación en torno a la marca sino de todo lo relacionado con las tendencias actuales del sector, obteniendo así un conocimiento de enorme utilidad para el departamento de I+D del cliente.