Qué debemos hacer a la hora de crear un “próximamente” de nuestra página web:

Dar información básica sin revelar toda la información.
Dar una idea al usuario de lo que va a ser el sitio. Puedes explicar las funcionalidades que va a tener, enumerar los servicios y productos que vas a ofrecer, definir las características del sitio, concretar la fecha de publicación… Se trata de presentar la futura web sin entrar mucho en detalle y sin revelar toda la información para conseguir generar curiosidad y expectación.

Invitar a los primeros visitantes a registrarse.
Puedes facilitar a los usuarios un formulario para que se suscriban por email. Así podremos anunciarles el lanzamiento de la web, facilitarles un acceso a una prueba beta o informarles de las actualizaciones. Es una herramienta de marketing muy útil para conseguir una base de datos de usuarios interesados.

Incitar a los usuarios a unirse a las Redes Sociales
Las redes sociales son herramientas importantes para la comunicación con los usuarios. Son un canal de comunicación directo con nuestros consumidores podremos recordarles e informarles del estado de proyecto. Sitios como Twitter y Facebook promueven el feedback directo de los usuarios.

Crear Marca
Si ya tenemos definida la identidad visual, debemos aplicarla a la página de “próximamente” para crear marca y para que los usuarios se familiaricen y la reconozcan la siguiente vez que entren a la web o cuando vean la camapaña de lanzamiento en otro soporte.

Ser creativo
La creatividad es la clave del éxito. Es la forma de impactar en el usuario y destacar del montón de páginas que visita el usuario diariamente.

Aquí os dejo unos ejemplos de páginas “en construcción” que os pueden servir de inspiración:

Método Bouquet

BetterBlogger

CSS Piffle

Nizo

Uooo

Jack Morris

Dialed Tone

The Helvetia

Realmac Software

Pepsay

Dribbble Draft

Ruby Bots

La ventaja de utilizar el imaginario gamer como fuente referencial es que permite echar mano de metáforas bélicas -gráficas, simples, eficaces- sin por ello pecar de violento. (Y por si alguien insiste en vincular los juegos con la violencia:  Gandhi era un gran aficionado al juego bélico más popular del mundo: el ajedrez. Fin de la discusión.)

Así que imaginemos el día a día de nuestra actividad digital como una guerra permanente en un gran campo de batalla llamado Internet. La victoria que todos perseguimos en nuestra batalla diaria es cumplir con nuestros objetivos -completar nuestra to do list-, a ser posible a tiempo para llegar a recoger a nuestros hijos del colegio o al menos para cenar con ellos. Y la gran Victoria -con mayúsculas- en nuestra guerra personal es conseguir el objetivo a largo plazo que cada uno de nosotros nos hayamos propuesto.

Dos observaciones antes de seguir adelante:

a. Asumo que todos tenemos un gran Objetivo a largo plazo y una serie de objetivos diarios. Si vas a la guerra con el único objetivo de seguir vivo cuando termine la batalla tu papel es poco más que el de soldado raso. Carne de cañón. Pronto serás reemplazado por un bot que hará el trabajo mejor que tú. Mientras tanto ni siquiera necesitas escoger tu arma, un superior te dirá cuál utilizar. Puedes dejar de leer este post ahora mismo.

b. Digo que el gran campo de batalla es Internet porque todo lo que hacemos durante el día -TODO- lo planificamos, realizamos, organizamos, documentamos y compartimos a través de Internet. Estamos 100% conectados: todas nuestras relaciones laborales están mediadas por la tecnología digital. Negarse a reconocer esta evidencia puede ser tan peligroso como enviar un destacamento a Afganistán con un mapa de la Isla de Perejil y con trajes de buzo. Asúmelo: no eres especial, eres tan digital como el resto de nosotros.

Una vez definidas las misiones diarias -nuestros objetivos-, tenemos que saber qué ponemos en juego cada vez que entramos en el campo de batalla digital: nuestro Tiempo. Visualiza el reloj de la esquina superior derecha de tu monitor como el indicador de recursos de tus ejércitos. Al empezar el día tienes ocho horas por delante con las que conquistar todos los objetivos señalados en tu Parte de Misiones. Todos empezamos con los mismos recursos: 480 minutos. Cada minuto empleado en completar una tarea es un enemigo derribado, cada minuto empleado en otra cosa es una baja. Ahora imagina tu mesa de trabajo cubierta de sangre de tus tropas cada vez que has pasado un rato comentando las fotos de tus amigos de Facebook. Es tu tiempo el que estás desperdiciando, son tus objetivos los que no vas a conseguir alcanzar, es tu guerra la que vas a perder. Contra ti mismo, nada menos.

Ahora que ya hemos señalado nuestros Objetivos y somos conscientes del valor de nuestro Tiempo, sólo nos queda escoger nuestras Armas: las temibles herramientas digitales. No voy a entrar en detalles, ahi fuera hay millones de posts con información muy completa y actualizada sobre las mejores herramientas para cada una de las misiones que debemos realizar cada día, desde gestionar eficazmente el correo electrónico hasta administrar el volumen de información nueva que manejamos o sacar partido a las redes sociales profesionales.  Google es el mejor amigo del soldado, úsalo a discreción.

Simplemente tres recomendaciones:

a. Si te dejas fascinar por el brillo de la última herramienta de moda corres el peligro de que te caiga un obús en la cabeza mientras pierdes el tiempo limpiando tu arma una y otra vez. Que no te pase lo del dedo y la luna, las herramientas son un medio, lo importante es el objetivo que debes alcanzar.

b. Escoge un arma para cada misión. No puedes salir al campo de batalla con más peso del que puedes mover, no llegarás ni al primer objetivo. Escoge pocas herramientas, escoge bien, escoge rápido, cambia de vez en cuando.

c. Conoce bien tus armas. Salir al campo de batalla y utilizar tus armas con torpeza te hará perder el tiempo y cometer errores.  Un correcto manejo de las herramientas te permitirá alcanzar tus objetivos en el menor tiempo posible y te salvará la vida. Literalmente.

Probablemente podría añadir 5 ó 6 símiles como éstos, pero llevo 78 minutos escribiendo este post y tengo otras misiones esperándome. Espero haber transmitido el mensaje: las herramientas digitales no son juguetes, si no las usas bien pueden robarte el recurso más valioso que tienes: tu tiempo.

Imágenes originales: Igorzoiz

Nuestra felicitación 2011: una serie de funciones PHP y AJAX que crean un mensaje utilizando tus propias palabras tal y como las usan los millones de usuarios de twitter, actualizándose cada pocos segundos para incorporar los nuevos mensajes.

Así que te animamos a personalizar el mensaje y enviárselo a tus contactos.

¡¡¡FELIZ NAVIDAD y PRÓSPERO AÑO 2012!!!

Según un estudio de Booz&Co en marzo del 2011 veremos que el mercado de comercio social crecerá hasta unas cifras de 15.000 millones de $ en 2014 y se llegará a doblar esta cifra en el 2015, es decir 30.000 millones de $, lo cual representa un 10% de todo el comercio electrónico.

Aunque a un ritmo más lento en comparación con EEUU u otros países vecinos europeos, las cifras en España también van aumentando trimestre a trimestre. De hecho ya van 9 consecutivos tanto en compras como en ventas al extranjero. Este último trimestre ha alcanzado un volumen de  2.322,1 millones de euros, un 26,5% más que en el mismo trimestre de 2010.

Indudablemente, los hábitos también están cambiando. Si los internautas pasan un 25% de su tiempo online en las redes sociales, casi un 50 % de los compradores han realizado una compra online basado en una recomendación a través de alguna red social.

¿Qué es?

Cuando hablamos del comercio social o Social Commerce, nos referimos a la venta de productos y servicios con ayuda de los medios sociales con unas reglas ligeramente diferentes. Es decir, con el comercio social, no solo se contempla la recomendación a través de los ‘me gusta’ y referencias, sino que la compra colectiva entre la red de amigos puede resultar en beneficio directo sobre los que compran.

De esta forma, no solo estaremos pendientes de la música que les gusta a los amigos, qué vídeo han visto, qué libro están leyendo… sino también, qué están comprando y podremos acceder a ventajas de valor añadido si compartimos esa experiencia de compra social.

Facebook Commerce o F-Commerce

Los plugins sociales de Facebook ya nos facilitan integrar botones como ‘me gusta’, ‘recomendar’ o ‘compartir’. Con más de 100 millones de ‘me gusta’ cada día, más de 250 millones de personas están interactuando con Facebook fuera de la red social.  La integración del comercio electrónico con Facebook (F-commerce) y viceversa ayudará al descubrimiento social de productos y servicios.

Los plugins hacen uso del Open Graph de Facebook y la próxima versión, que todavía está en beta, nos permitirá añadir acciones adicionales que sin duda ampliará el horizonte para el llamado Facebook Commerce o F-commerce. Ahora los usuarios que interactúan fuera de Facebook también podrán indicar a sus amigos si han comprado, si quieren, si llevan puesto o si han vendido un producto….

Esto puede constituir un paso más en la importancia de la compra, y el comercio social en general, a través de esta red social.

Algunos ejemplos de Social Commerce

Ticket Master (EEUU)

La web de venta de entradas Ticket Master, en colaboración con Facebook, ha introducido un mapa interactivo para la reserva de los asientos cuando vas a un concierto. Mediante Facebook Connect esta integración te permite descubrir si alguno de tus amigos de Facebook va a ir y podrás saber en qué sitio se sentará si te conectas a tu cuenta de esta red social.

Lady Gaga Facebook Store

Es un ejemplo de tienda en Facebook, al igual que otras marcas de importancia y gran presencia en esta red social como Coca Cola, Starbucks o Apple, cada vez vemos más marcas incluso de menor tamaño vendiendo sus productos dentro de Facebook. En este sentido cabe distinguir entre las ‘fan stores’ que ofrecen la posibilidad de comprar un producto durante un tiempo limitado, o sujeto a una campaña, o las que están totalmente integradas en la red social y permiten las mismas ventajas que en una web de comercio electrónico. Por último, también hay que mencionar las tiendas escaparate que básicamente muestran una tienda pero para realizar cualquier transacción te lleva a la tienda online en la página original.

Existen aplicaciones para todos los casos

Escaparate, la venta acaba en la web: Shoptab, Zibaba, BigCommerce.
Venta completa sin salir de Facebook: Payvment, Milyoni, Ecwid y otras.
Traslado, la base de datos es única pero la transacción suele acabar en fuera de Facebook: Usablenet, Vendingbox y Shopify.

Móntate tu tienda con Shopcade

En el caso de Shopcade estamos hablando de una plataforma que te permite tener una experiencia de compra a través de una aplicación en Facebook. Ofrece más de 40 millones de artículos que puedes compartir con tu red de contactos y obener beneficios por ello. Aunque en principio parece que puede proporcionar una experiencia favorable, habría que vigilar de cerca que no aliente a los usuarios a enviar spam, promocionando enlaces a diario a sus amigos y consecuentemente sea el propio Facebook quienes pongan límites a este tipo de iniciativas.

Conclusión

En el comercio social construir relaciones y entender el comportamiento de nuestra base de fans es fundamental y, sin lugar a dudas, Facebook tiene un papel muy importante, por lo que hay que tenerlo muy en cuenta en nuestra estrategia de social media.

Gran parte de las iniciativas que se han lanzado hasta el momento han sido como parte de una estrategia publicitaria para obtener notoriedad por haber sido los primeros en estar, independientemente de los resultados. Pero, dado el tamaño de las comunidades de fans de algunas marcas, no cabe ninguna duda de que muy pronto introducirse en el Social Commerce será tan importante como ha sido en el pasado introducirse en nuevos medios y veremos soluciones cada vez más interesantes para hacerlo.

Infografía original: http://usefulsocialmedia.com/socialcommerce/qa-infographic.shtml

¿Hockey digital? ¿Qué hacen 4000 gamers entrando en un estadio de hockey sobre hielo para pasar una noche de sábado? ¿Y qué hago yo entre ellos? Hay al menos dos formas de verlo: para algunos somos un grupo de chalados a punto de asistir al evento más friki jamás celebrado en Europa; para otros, unos afortunados que vamos a descubrir en primera persona cómo va a ser el entretenimiento del siglo XXI.

Pero antes de contar lo que ocurrió la noche del sábado en el DreamArena tenemos que empezar por el principio. ¿Cómo se convirtió la ciudad de Jonköping en la Meca de los geeks?

Eleusis : Woodstock : DreamHack

Desde 1994 DreamHack es una cita obligada para todos los aficionados a los videojuegos y la cultura digital. Comenzó como una LAN local, pronto consiguió atraer a jóvenes de toda Suecia, más tarde de toda Escandinavia y hoy recibe dos veces al año a más de 20.000 personas de todo el mundo. Cuando presumen de ser el festival digital más grande del mundo lo hacen con fundamento, ya que llevan ya varios años renovando el Record Guinness al mayor número de dispositivos conectados a una única red. De hecho, en el DreamHack Winter 2011 más de 13.000 dispositivos se han conectado a una red local con 120Gb de conexión, destrozando una vez más su propio récord.

¿Pero qué hace a DreamHack distinto de otros grandes eventos? Cualquiera que lo haya visitado sabe que es único en muchos aspectos, pero quizás su característica más diferencial sea su condición de evento interactivo y participativo, algo que hoy en día parece atribuible a casi cualquier cosa pero que en realidad es muy poco habitual si nos atenemos al significado estricto de ambos términos. ¿Es un concierto multitudinario interactivo y participativo? ¿Un encuentro de fútbol? ¿Una obra de teatro? Parece obvio que existe una barrera clara entre protagonistas activos y espectadores pasivos que hace de los eventos deportivos y las representaciones artísticas acontecimientos fundamentalmente vicarios, algo que no es malo per se pero que probablemente los distancie de los millennials, acostumbrados a experiencias participativas desde su infancia.

En un festival LAN, sin embargo, la esencia del evento reside por definición en la participación activa de sus asistentes, personas de todas las edades que acuden para conectar sus ordenadores a una misma red durante varios días con sus noches. El medio -que diría McLuhan- es el mensaje, y los contenidos de éste tan múltiples y variados como los miembros de la comunidad conectada.

En esencia, los festivales LAN -personas conectadas en una dimensión virtual a través de una red digital- son cristalizaciones físicas de la Red -”DreamHack is the Internet” es una de las frases favoritas de Robert Ohlen, CEO del festival-, y si nos remontamos a los inicios del fenómeno tenemos que admitir que las LAN fueron en cierto modo sus precursoras.

Porque no todos los festivales digitales son iguales. Lo que hace a DreamHack tan especial es que después de 17 años conserva el espíritu hacker -colaborativo, abierto, horizontal- que está en el origen de la nueva cultura digital y de Internet. Si en otros festivales digitales sus organizadores marcan una línea clara que separa a los protagonistas -conferenciantes, personalidades, expertos, gurús- del público, en DreamHack los auténticos protagonistas siguen siendo los asistentes, por eso decimos que es un reflejo de Internet, o de lo que debería seguir siendo Internet: una gran congregación de personas que se conectan para compartir conocimiento en libertad sin necesidad de que nadie marque una dirección a seguir.

¿Es entonces esa fidelidad al espíritu original lo que explica que mientras otras LAN llevan años perdiendo asistentes DreamHack no haya dejado nunca de crecer? Digamos que es una de las razones principales, pero probablemente su mayor acierto haya sido apostar por un fenómeno que nació de la cultura LAN y que ha ido creciendo año tras año hasta convertirse en uno de los géneros de entretenimiento con mayor potencial del momento: los e-Sports.

Deportes digitales | Hacia el entretenimiento post-massmedia

La secuencia es totalmente lógica: hay personas -muchas, millones, cada vez más- a las que le gusta jugar a videojuegos y participar en competiciones y torneos; y también hay personas -muchas, millones, cada vez más-, a las que les gusta ver a otros jugar a videojuegos en competiciones y torneos.  Si ocurre con el fútbol, el tenis, o el curling, ¿por qué no iba a ocurrir con los videojuegos? ¿A qué viene entonces la sorpresa de algunos al descubrir que hay toda una industria en torno las competiciones de videojuegos, con retransmisión en directo de torneos, clubs profesionales, comentaristas, presentadores, fans y patrocinadores?

Lo cierto es que los e-sports, lejos de ser una excentricidad, son un género de entretenimiento que se adapta a la nueva cultura digital -participativa, colaborativa, horizontal- mucho mejor que otros géneros tradicionales como el cine, el teatro o el fútbol. Los e-sports son probablemente el primer fenómeno 100% transmedia: jugadores profesionales que se enfrentan desde el interior de unas cabinas insonorizadas a un videojuego en red; dos shoutcasters que comentan en directo la partida sobre el escenario; miles de personas que ven la partida en una gran pantalla; más fans que siguen el encuentro en directo desde sus casas a través del streaming, comentando con el resto de fans en los chats y a través de las redes sociales; más fans todavía que siguen el encuentro en los Barcrafts, bares y pubs que ofrecen veladas de Starcraft 2; cientos de miles de personas que verán la partida en diferido en los diferentes canales de VOD y las analizarán en alguno de los foros y páginas web especializadas en e-sports… Hasta aquí no es muy diferente de lo que lleva ocurriendo con los deportes tradicionales desde que existen las plataformas de comunicación 2.0. Pero la diferencia está en que los fans que siguen un torneo de e-sports inmediatamente después de que termine la retransmisión se conectan para seguir jugando a su videojuego favorito, poner en práctica lo que han aprendido de los profesionales, tomar alguna clase con algún entrenador online, competir con otros jugadores amateurs, crear un vídeo musical sobre algún elemento del juego… los e-sports son en sí mismos una narrativa multiplataforma y global que no se detiene en ningún momento y que ha generado una comunidad de entusiastas a su alrededor que no deja de crecer.

Y toda esa energía se concentró durante varias horas en el DreamArena ante los 4.000 fans que asistimos a las Grandes Finales de la DreamHack Winter 2011 y los más de 300.000 espectadores que las siguieron a través del streaming en directo. La experiencia fue una combinación de las sensaciones que se viven durante una velada deportiva, un concierto o una obra de teatro, con el aliciente añadido de estar viendo en directo a las mayores estrellas mundiales de un juego al que jugamos varias horas al día casi todos los allí presentes.

Y más allá del acontecimiento puramente deportivo -las finales, por cierto, se alargaron hasta la medianoche y ofrecieron momentos de auténtica tensión épica-, el evento fue una celebración de un comunidad joven y global, consciente de estar a la vanguardia de la nueva cultura planetaria y dispuesta a enfrentarse a los retos que supone ser el nuevo objetivo de las grandes marcas de consumo, que empiezan a entender el gran potencial de los e-sports como plataforma de comunicación con sus consumidores. Aunque no transmite la emoción que vivimos los que la seguimos en directo, este vídeo recoge la ceremonia final de la velada.

Ya lo cantaban los Stones: ‘It’s only a videogame (but I like it)”

Este fenómeno ha llevado al crecimiento exponencial del número de pymes que han recurrido al canal digital para conseguir vender sus productos y mejorar su negocio.

En Canales recientemente hemos recibido varias peticiones de proyectos de comercio electrónico y tiendas online, para ello hemos decidido estudiar y valorar las distintas plataformas open-source para eCommerce, auí os dejamos un listado de las más conocidas e interesantes, con las valoraciones básicas sobre su funcionalidad, uso y facilidad de implementación.

Magento

Desarrollado en 2008, Magento es uno de los CMS para eCommerce más utilizados en el mundo, su extensa comunidad de desarrolladores (una de las más importantes de las plataformas de eCommerce) garantiza practicamente cualquier posibilidad y opción gracias a sus funciones integradas y las multiples extensiones disponibles.

A nivel de desarrollo presenta alguna desventaja que no hay que olvidar:

• Requiere de un alojamiento muy potente y, de normal, más caro.
• A la hora de hacer modificaciones gráficas o de funcionalidad resulta bastante complejo.
• El panel de gestión puede resultar complicado por el usuario final ya que la disposición de las pestañas y las opciones no es muy intuitiva.

Su gran ventaja es que permite realizar cualquier tipo de tienda online, desde las más sencillas, hasta las más complejas y que presentan funciones avanzadas de descuentos, ofertas, características de productos. Además permite integrar de forma relativamente sencilla una tienda en Facebook y presenta varias plantillas para móviles.

Web: magentocommerce.com

Prestashop

Prestashop, al igual que Magento, se lanzó en el año 2008, consiguiendo mucho éxito entre los desarrolladores debido a la mayor sencillez y rapidez a la hora de crear diseños personalizados.

No consigue llegar a la potencia de Magento, por ejemplo en lo que concierne la gestión de productos descargables, pero no necesita de un alojamiento especial para poder funcionar.

Dispone de muchísimos módulos y extensiones, aunque la cantidad de plantillas es inferior a la de Magento.

Web: prestashop.com

OpenCart

OpenCart también se desarrolló en 2008 y se presenta como una solución sencilla para crear tiendas online, a nivel de complejidad es parecido a Prestashop, y, aunque no tiene la misma comunidad de desarrolladores de fondo, debe su éxito principalmente a la sencillez de su backend, ideal para usuarios no expertos.

Web: opencart.com

WordPress + WP eCommerce plugin

Otra solución que está tomando cada vez más pie es la de integrar el plugin WP eCommerce en WordPress, lo que permite aprovechar las numerosas ventajas de desarrollar con este CMS: su gran difusión, la comunidad de soporte mundial, el hecho de que la mayoría de web developers hoy en día ya conocen WordPress.

Al no ser una solución dedicada exclusivamente al comercio electrónico, puede que el backend no sea el óptimo para el usuario.

Web: getshopped.org/

Otros gestores de contenidos de eCommerce

Hemos recibido y publicamos algunos consejos sobre más CMS para crear tiendas online:

osCommerce: www.oscommerce.com
OfBiz: www.oscommerce.com
Shopify: www.shopify.com

Alguna sugerencia más?

En este post he seleccionado algunos ejemplos donde la integración de los enlaces sociales se lleva a cabo de una manera eficaz, adaptados al diseño e integrados de una forma inteligente y creativa.

Forefathers group

Una compañía de diseño con una web estilo vintage. Tipografías elegantes, ilustraciones detalladas y una gran variedad de texturas ayudan a lograr ese efecto retro. Los iconos texturizados del footer se adaptan a la perfección con el resto del diseño.

http://forefathersgroup.com/

Sonny Tulyaganov

La página del diseñador y desarrollador neoyorquino Sonny Tulyaganov es una web limpia y sencilla con una home minimalista donde los enlaces a facebook y twitter forman parte del diseño.

http://www.sonnyt.com/

Tower

Tower es un poderoso cliente de escritorio de Git. Los iconos están maquetados en la parte derecha de la web. Gracias a la propiedad de css fixed, los enlaces se posicionan respecto a la ventana del navegador, por lo que se quedan fijos e independientes del scroll.

http://www.git-tower.com/

Riser media

Riser es un equipo de creativos con una web en la que muestran el portfolio de trabajos al estilo “Magazine” Incluyen los enlaces en el menú de navegación del header como un sencillo vínculo tipográfico.